严格落实岗位职责,对待群众“不推诿”,办理事项“不积压”。2021年至今,共受理申请事项556件,满意率、办结率均为100%,获得锦旗7面,感谢信7封。组织省、市、县(区)三级地方金融监管部门完成《办事不找关系指南》编制,会同辽宁银行业协会指导省内银行机构进行《指南》编制工作。完成“省市联办”改革。在全省率先完成“省市联办”系统对接,打通省、市金融局审批、备案事项的网办通道,同步开展“流程再造”,对369项内容制定了全省统一标准。开展“一件事一次办”。将“典当行设立、变更审批”列为全省首批35个“一件事一次办”事项。推进“综合窗口”建设,编制政务知识库,开通智能客服服务。编制《一体化平台电子文件归档范围和档案保管期限表》,推进电子文件归档工作,全面推行电子印章使用,进一步压减4项行政许可事项省市两级办理时限。完成辽宁省地方金融监管系统建设,其中的行业业务管理子系统为全国首创,免费提供给地方金融组织使用,极大地实现了便企惠企。
2021年、2022年连续被评为省政务服务中心特殊贡献奖(集体及个人)。