下发《关于确认编制〈办事不找关系指南〉高频事项的通知》，全过程指导协调，加强审核督导，圆满完成第一阶段省市县三级《指南》编制工作。第二阶段结合我省教育领域实际，转发通知并附《高校服务事项参考清单》《学校服务事项清单》，区分高校和高中小幼两个层次分别进行梳理确认，最终形成《辽宁省高校服务事项清单》和《中小学及幼儿园服务事项清单》，为各级各类学校编制《指南》提供了依据。全面推进“容缺受理”“告知承诺”制度，教育部门60%以上政务服务事项实现“先办后补”，有效提升了审批效率；认真履行“限时办结、否定备案、好差评”等制度，年初以来共计受理行政许可事项71项，其他行政权力事项1项（学生申诉），否定备案34项（民办学校年检、普通话水平测试等级证书核发，不在职权范围内），严格按照《办事不找关系指南》提供办事服务，由相对人自主选择办理渠道，无额外增加环节及申请材料，均与相对人进行了电话沟通，全部按时办结，无差评。

　　2020、2021、2022年度省政务服务中心优秀红旗岗；2020、2021、2022年度省政务服务中心特殊贡献奖（个人）。