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省司法厅驻省政务服务中心服务窗口

“窗口”事迹

  建立首席代表负责制,所有审批事项全部纳入省政务服务中心和一体化政务服务平台办理。贯彻落实“一网通办”“只提交一次材料”改革举措,不断推进线上线下深度融合,打通省市联网解决网上办理瓶颈问题,实现省级行政许可事项100%“全程网办”,申请材料减少30%,精简办事环节15项,办理时限比照法定时限平均减少50%,不计时环节全部承诺办理时限,即来即办、容缺受理事项分别达到全部审批事项50%以上,年均办件6000余件,群众满意率100%。规范审批窗口运行,编制《办事不找关系指南》《辽宁省司法厅行政审批工作规定(试行)》等多项制度,提高窗口服务质量,全面提升审批服务标准化、规范化、便利化水平。2023年初,省司法厅推出了“为群众办实事行政审批服务十项新举措”,行政相对人业务咨询、事项办理、投诉答复等评价满意率达100%。

  2016—2022年连续七年被省政务服务中心评为“先进窗口”单位;2020年荣获省司法厅“突出贡献奖”,系统内通报表扬;2022年被评为省司法厅“先进处室”;李笑寒同志2021年被省总工会评为“辽宁五一劳动奖章”。