您好！为了解全省政务服务公众满意度情况，进一步提升政务能力和水平，现诚邀您参与此次调查，您的宝贵意见是我们提升服务水平的动力。请您花一点时间完整填写这份调查问卷，您的问卷是完全匿名和保密。谢谢您的合作与支持！
基本情况：
调查内容：
4.您对一网通办(政务服务)平台办事过程中系统操作简易度总体评价：
5.您对一网通办(政务服务)平台交互操作界面流畅度总体评价：
7.您对政务服务办事大厅窗口人员服务态度总体评价：
10.您对关于政务服务投诉受理和反馈情况满意度总体评价：
11.“一网通办”自助服务区现有设施设备能否满足您的办事需求？
12.您在办理政务服务事项时，优先选择哪种渠道办理？
14.在办理政务服务事项过程中，遇到的主要问题有哪些？
17.您觉得辽宁政务服务平台办事需求覆盖度是否满足您的办事需求：
18.您觉得辽宁政务服务平台特色创新模块哪个专区需要进行改进：
20.你觉得以下因素对我省“一网通办”建设有多重要: