您好！为了解用户对辽事通的使用情况、了解用户对辽事通的满意度、了解用户对辽事通的目前情况的意见及对未来发展的建议，现诚邀您参与此次调查，您的宝贵意见是我们提升政务服务水平的动力。请您花一点时间完整填写这份调查问卷，您的问卷是完全匿名和保密。谢谢您的合作与支持！
基本情况：
1.您目前的职业是:

2.您所在的城市是：

3.您所在的单位性质是：

调查内容：
4.您是通过何种渠道了解到辽事通

5.您是否注册辽事通：

6.未能成功注册辽事通的原因：

7.目前注册登录时，遇到的问题有哪些？

8.您使用辽事通平台的频率如何? 

9.请问您在辽事通最常办理哪类服务事项？

10.您对辽事通服务总体评价：

11.您觉得辽事通客服服务最主要的问题有哪些？

12.您对辽事通服务改革的建议或意见:

13.你觉得以下因素对辽事通建设有多重要:
(1)深化技术创新，提高智能化水平

(2)切实从群众需求出发，优化服务过程

(3)拓宽事项范围，丰富事项内容

(4)APP版面设计更加合理化、清晰化

(5)线上线下服务深度结合