近年来,辽宁省委省政府高度重视营商环境建设,出台了一系列改革举措,为了了解我省营商环境建设的变化,发现存在的问题,进一步深化改革、优化服务,推动我省营商环境持续向好,辽宁省营商环境建设局面向社会开展此次问卷调查。
填写本问卷预计占用您5-10分钟时间,感谢您的配合。
您的年龄范围是:
您所在的城市是:
您会先从下面哪个渠道了解办事所需要的材料及流程:
其他
您认为了解政府部门官方发布的办事指南信息是否方便:
您认为通过政府部门提供的办事指南是否能够清楚知道怎么去办事:
您在窗口办理业务时,是否有按办事指南要求准备的材料用不上,或办事指南未告知的材料又被要求提交的经历:
您在办理业务前,是否想尽量不找关系通过官方渠道了解办事材料及流程,但最后还是得找人帮忙的经历:
请您对目前获取政府部门办事指南的方便、准确程度进行综合评价:
您认为政府部门通过网站、公众号、APP提供的线上服务功能是否方便:
您在政务服务大厅办理业务过程中曾遇到过哪些问题
其他
您在政务服务大厅办事等候最长时间是:
您觉得在政务服务大厅办理业务过程中窗口人员告知需要准备的材料和流程是否清晰:
如果您的材料不齐全,工作人员有没有一次性告诉您需要补正的全部内容
如果您因为材料需要补充或修改而不得不多次去同一个政府机关办事,您最多的时候是第几次去才把事情办成的呢?
总体而言,您认为去政府机关办事总共花费的时间(从准备材料到最终结果)是否合理:
您对与事务办理有关的中介组织的看法:
您对政务服务大厅窗口服务总体是否满意:
当您办理业务遇到困难时,您主要采取什么办法解决:
其他
甲乙两人准备共同办个工厂,但还不具备经营资格,无法拿到营业执照。甲认为,要想拿到营业执照,就应当找点关系,给办事人员一些好处;乙认为,不符合办厂的相关规定,就等条件满足了后再考虑。如果是您,上面提到的甲和乙的想法,哪个与您的想法更接近:
您在办理多次业务后,发现找人和不找人是否有明显差别:
您在争取政府相关优惠政策过程中,经常遇到那种情况:
您是否能够经常在网上了解到政府优惠政策:
您认为目前的行政处罚是否存在滥用自由裁量权问题:
您在面对行政处罚时的心态是:
您觉得各级政府部门发布的办事政策是否出现不符合实际的情况:
您在办事中是否碰到“奇葩证明”、“循环证明”的情况:
您或您所在的企业是否因为以下问题向相关部门提出投诉、建议或寻求帮助:
其他种类问题
您认为政府办理诉求的效率如何:
您对政府解决涉企司法类问题的满意度为:
您对政府解决行政执法类问题的满意度为:
您对政府解决政府诚信类问题的满意度为:
您对政府解决相关问题的满意度为:
您对辽宁省营商环境总体满意度为:
您认为2021年来辽宁营商环境的总体变化是:
您对所在城市营商环境总体满意度为:
您认为2021年来您所在城市营商环境的总体变化是:
您对辽宁省政务服务是否满意:
您认为2021年来辽宁政务服务的总体变化是:
您对辽宁省行政审批是否满意
您认为2021年来辽宁行政审批的总体变化是:
您是否在辽宁省近年来的营商环境改革举措中获得便利,整体获得感为: