忘记密码和用户名找回流程
若您用户名或密码忘记找不到，都可以通过忘记密码找回
问题1：个人用户名密码忘记
若您是个人用户，请直接点
忘记密码
，点击"找回个人账号密码"，输入"姓名"、"证件号码"、"操作验证码"，点击"下一步"按钮，输入"操作验证码"，获取"短信验证码"，用户名会随着短信验证码发送到您账号绑定的手机，下面您自己设置密码即可
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问题2：法人用户名密码忘记
若您是法人用户，请直接点
忘记密码
，点击"找回法人账号密码"，输入"统一社会信用代码"、"法人证件号码"、"操作验证码"，点击"下一步"按钮，输入"操作验证码"，获取"短信验证码"，用户名会随着短信验证码发送到账号绑定的手机，下面您自己设置密码即可。
注：若不是您的手机号您别忘记要用户名。
注：若不是您的手机号您别忘记要用户名。
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找回法人账号密码有两种方式，一种是"通过经办人找回账号"，另一种是"通过法人找回账号"
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"通过经办人找回账号"：如果账号存在多个经办人，可以选择能多个经办人进行修改密码
若以上两个手机号都联系不上或者找回时提示没有绑定手机号：
请按照以下邮件格式要求发送邮件至sfrz@ln.gov.cn邮箱，我们将在1-2个工作日内处理并邮件回复处理结果，请您注意查收。
（1）邮件标题：修改法人手机号+统一社会信用代码。
（2）邮件正文：问题的详细情况说明+修改后的法人电话号。
（3）邮件附件：营业执照复印件、法人身份证正反面复印件、经办人身份证正反面复印件，以上附件皆要加盖公章。
请按照以下邮件格式要求发送邮件至sfrz@ln.gov.cn邮箱，我们将在1-2个工作日内处理并邮件回复处理结果，请您注意查收。
（1）邮件标题：修改法人手机号+统一社会信用代码。
（2）邮件正文：问题的详细情况说明+修改后的法人电话号。
（3）邮件附件：营业执照复印件、法人身份证正反面复印件、经办人身份证正反面复印件，以上附件皆要加盖公章。